华润翡翠城4期4栋2单元电梯噪声问题已经反应多次，相关部门、物业推诿扯皮，至今不能解决。关键是我反应的是4栋电梯问题，锦江区政府居然高度重视、认真处理的是2栋的电梯，不清楚这些部门是怎么处理的？
另外，我现在需要处理的是电梯噪声，增加隔音装置或者降噪处理，请不要避重就轻，把问题搞成换主机，一拖再拖，而且还把责任推给业委会。麻烦学习一下其他区县的处理办法，尽快增加隔音棉或者减震器等隔音装置。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成东湖街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您来信反映的问题，经了解，关于四期4栋2单元顶楼电梯机房噪声问题，前期经物业联系特检院现场检查后，提出方案为更换电梯整套主机及控制系统。目前物业已再次联系多家维保单位，多方会诊后提出更换油封和轴承的方案进行维修。现电梯维保单位已经勘探现场，预计3月25日前出具报价单，待递呈业委会同意维修后实施。社区也将督促物业尽快维修、更换配件先进行降噪处理。
若您还有疑问，可到街道或社区反映，联系电话：028-86520399，感谢您对我们工作的支持和理解。
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