我是成华区龙潭街道水乡嘉苑C区的业主,小区4栋一部电梯钢丝绳断了近两周,迟迟不更换,前几天另外一部电梯又出问题了,然后物业在没有更换钢丝绳的情况下,临时启用之前那部电梯,今天有邻居被关电梯内!更有电梯从高处直接坠落的惊险情况发生,业主群有视频为证!我们多次反应物业无果后,继续反映社区,没有相关人员出面解决问题!此等人命关天的大事,希望市上领导能够出面解决,并惩治那些不为老百姓办实事的相关人员!
网友:
您好!您反映的问题我部门已收到,回复如下:
经核实,水乡佳苑4-1-1电梯损坏的情况说明如:该小区由成都兴和物业管理有限公司进行管理,由四川至上电梯安装工程有限责任公司进行维保,小区内共有电梯33部均在检验周期内。2023年2月25日4栋1单元一部电梯因钢丝绳断丝造成电梯停梯,3月7日4栋1单元另一部电梯也发生钢丝绳断股,7号当天晚上维保公司对2月25日因故停梯的电梯进行了紧急维修,更换了钢丝绳侯恢复了使用,另一部电梯也于3月9号更换钢丝绳后恢复了使用现电梯运行正常。现场检查,维保记录正常,维保人员持证上岗。