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医疗 投诉】投诉中医大医生来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-07 11:17 已回复

本人年龄:28,怀孕16周,因肚子有点不舒服,于2023年3月6日至成都中医大附属医院挂号就诊,挂号医生为产科室王*银主任医生。就诊过程中,该医生态度恶劣,对病人没有任何人文关怀,且对于病人所提问题回答语气、内容及其恶劣,具体谈话内容如下:

本人:X应该如何处理(女性私密问题,无法公开)

王*银:你去问你的产科医生,都是产科医生凭什么要我告诉你?(作为医生使用“凭什么”这类词语)

本人:(b超后开药)对我现服用的其他孕妇所需服用的药物有无影响冲突?

王*银:我是瓜的么? 有影响我开给你?

以上谈话内容严重对本人心理产生影响,作为一名孕妇,希望得到更多的人文关怀,但王医生的服务态度让我对医生这一职业产生了怀疑,本人相信四川省绝大多数医疗工作者是高素质高涵养的,有奉献精神的医疗工作者,但王医生严重抹黑医疗工作群体在人们心中的形象,本人的此次就诊过程让我产生了焦虑,这位王医生的所作所为严重与国家相关政策以及医疗从业者的行为规范相背离。也希望能尽快对该类人员进行处理。诚恳公开道歉!

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-03-07 14:42

您好,您反映的问题已转相关单位处理。

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-03-15 09:43

您好,收到您来信后我委高度重视,第一时间转成都中医大附属医院对此事进行调查处理。据悉,于2023年3月14日09:27电话联系患者解释说明情况,对于医生态度问题成都中医大附属医院将进行批评教育,在成都中医大附属医院就诊不愉快医院表示歉意。患者表示理解。

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