【交通 投诉】鞍马司机和相关合作商不合规来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-07 10:06 已回复

鞍马司机和合作商四川恒创永久汽车服务有限公司不合规，恒创永久给无网约车证件的司机提供车辆进行网约车服务！鞍马司机默认，所谓的直营司机有没有劳动合同，请相关部门查处！

官方回复

回复单位：成都市武侯区住房建设和交通运输局来源：问政四川 回复时间：2023-03-17 14:28

来信人：
您好！您所反映的问题，武侯区住房建设和交通运输局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于“来话人反映成都鞍马智行科技有限公司合规运营给无证司机派单”问题。经区交管所工作人员与双方联系，将情况告知鞍马出行平台并要求其妥善处理，后续平台联系来话人感谢反馈证照问题，平台方会加大自查力度，同时司机反映与租车公司纠纷问题，会协助将司机诉求对接给租车公司，司机认可无异议 ，目前已协助将司机诉求转达租车公司，租车公司也明确表示会主动联系司机再次协商处理。
以上情况，于2023年3月14日，与您联系，您表示知晓。

武侯区住房建设和交通运输局
2023年3月17日

官方回复

回复单位：成都市双流区市场监管局、区城管局来源：问政四川 回复时间：2023-03-17 18:42

来话人：
您好！谢谢您的来电，您所反映的问题，我们已收悉，区市场监管局、区城管局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经区市场监管局调,工作人员核实，了解到公司已暂停经营正在办理变更手续。
经区城管局调查，四川恒创永久汽车服务有限公司不属于网约车平台公司，属于第三方经营合作商，建议自行协商，协商不 成，建议您通过法律途径依法维护自身权益。