【医疗 投诉】投诉成都市天府新区华阳街道正北上街97号医院来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-05 04:21 已回复

上个月2月3号大概下午三点半左右快四点的样子在本医院看病 当时出了点小车祸 我跟我的对象都摔到腿了自己并不严重 对象后面检查骨折了 当天借个轮椅想叫咨询台的人帮忙推一下我一个女孩子 还自己也受伤了 当时咨询台有两个人想着叫她们帮下忙 她们说有家属都是自己弄 我也有告诉她们我自己也摔倒了 脚很疼这些她们就不管 自己聊自己的天 我去消费叫帮个忙推一下都不行一定要特别严重才帮忙 而且还不一定 还有就是借轮椅的时候我有压钥匙在那 她们告诉我五点下班我就去晚了两三分钟她们办公室就没人了 门也打不开我就把轮椅带回家了 本来就很累所以手机开的静音 第二天她们就发短信过来威胁我说不还轮椅就报警 给我打了几个电话我没接到当时没睡醒 后面睡醒给回过去她们态度很不好 说一直给你打电话为什么不接质问我的语气 一直在那说你为什么不接电话 我们要报警了什么的 还有就是明明挂的急诊骨科 最后却是在中医馆治疗的 为什么才开始不直接叫我去中医馆？ 医院的投诉电话一直无人接听 没办法才想起在这里投诉 需要本院可以向我道歉 她们态度真的很不好 麻烦你处理一下 谢谢

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-03-06 09:45

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：社区治理和社事局来源：问政四川 回复时间：2023-03-09 09:25

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，天府新区卫生健康处工作人员于2023年3月7日11：50、14:28、15:51与您联系，您的电话均无法接通，无法核实事情具体情况。若有异议请致电：028-68772833。