本人居住在新津普兴镇,是新小区新房,但每次两天不用水之后打开水龙头的水都是黄色的,需要放几秒钟才会变透明。而且使用燃气热水器的热水也有一股塑料夹杂浓烈的消毒水味道。怀疑自来水管道有受到污染或老化生锈的情况。希望花源自来水公司或有关部门可以调查说明一下什么情况,并上传水质检测数据,谢谢!
您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。
杨女士:
您好!您所反映的问题,我局高度重视,立即责成区卫生健康监督管理行政执法大队进行调查处理,现将处理情况回复如下:
经电话了解,你家所使用的自来水由新津区花源自来水公司供水,我局执法人员与花源自来水公司职工进行了调查核实。因您居住的是新建小区目前入住率较低,管道中自来水使用频次也很低,导致管道未冲洗干净,建议您用水的时候多排放。
以上情况已于2022年3月9日告知您,您表示满意。