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医疗 投诉】华西四院保安态度恶劣来源:问政四川 网友:问政网友  2023-03-04 15:05 已回复

我是华西一名眼科患者,在今日3月4日中午在三号门口去外卖,因出门急没戴口罩,便没出闸机门口,在医院里面门口等着外卖,外卖员表示他也不敢过来,保安会骂,接着一位好心阿姨帮我把外卖递进来,接着,这个保安态度就不对了,大吼大叫,我一没出门口,二没叫他给我递进来,态度如此之恶劣。保安用人单位培训没做到位。

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-03-06 10:44

您好,您反映的问题已转相关单位处理。

官方回复

回复单位:四川省卫健委来源:问政四川 回复时间:2023-03-14 14:38

您好,收到您的来信后我委高度重视,立即转华西附四院核实处理。据悉,相关工作人员与您详细沟通后,您表示谅解。医院相关部门也将加强内部管理,提高服务意识和服务水平。杜绝再次发生此类事件。
感谢您的理解与支持!

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