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[投诉]四川电信不作为,电信宽带注销一拖再拖
2023-03-04 12:14:41
已回复

我是锦江区镏金岁月小区住户,因要搬离,需要注销电信宽带,并依照注销程序,于2023.2.27至四川电信琉璃路营业厅办理注销登记,于当日电信工作人员到我住处进行宽带核实,然后告知我等后续通知,目前距离注销登记已经一周,四川电信依然未将电信宽带予以注销,这给我生活完成严重影响。我于2023.3.4再次电话联系电信工作人员(173****5213),告知我急切需要注销电信宽带的诉求,可笑的是,工作人员告知目前还在走程序(说需要领导审批),不知道什么时候能走下来,我想问下具体多久能办理妥当,该工作人员居然一再打太极,置广大市民的利益不顾,我真的忍无可忍,恳请锦江区的领导们帮我想想办法,不胜感激!

官方回复
回复单位:中国电信股份有限公司成都分公司
回复时间:2023-03-04 16:26:19

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