母亲于2023年2月28日到都江堰,被导游带去观净珠宝店观看珠宝,后来有一个自称浙江籍20岁男子来给母亲讲玉石,自称是老板亲戚的设计师,那里的珠宝生肖玉牌是他设计的,而且是用“金镶玉”的工艺制作而成。母亲2008元买了一个生肖牌,回来后听同批另一车的游客也说了相同的经历,感觉这是营销骗局,后来在网上也看到了很多投诉,心有余悸!没想到现在还有这样的骗局,恳请政府给予帮助:一是举一反三,大力整治珠宝、药材等市场的不良营销行为,还全国老百姓来川“干净”的购物环境,擦亮四川旅游的金名片。二是帮我退还购买生肖玉牌的2008元购物款。谢谢
网友:
您好!感谢您的留言,您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接投诉后,工作人员通过电话方式与您联系,得知该店已经退款给您。
以上情况于2023年3月6日10时01分通过电话方式与您联系,您表示满意。
都江堰市市场监督管理局
2023年3月6日