【医疗 建言】职工医疗保险来源：问政四川 网友：问政网友  2023-03-01 16:24 已回复

职工医疗保险离职了就不能用了，就连用直系亲属得也不行，就是因为生病才离职的，但是用不了医保，想想都觉得心寒。还有关于医保每家医院都不一样，有些医院可以使用，有些医院不能使用，政府就不能颁布一个规定统一下吗？难道使用医保是收费那个工作人员按心情判断给不给你使用医保，没有一个明确的规章制度。受伤的总是老百姓。打医保局的电话还是百度认证的医保局电话，打是打得通，但是接了马上就挂了，连打了5个都接通马上挂，后面直接打不通了，咨询个问题都那么困难

官方回复

回复单位：高新区管委会来源：问政四川 回复时间：2023-03-07 13:45

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：高新区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2023-03-09 15:16

来信人：
您好！谢谢您的来信，您所反映的问题，由高新区卫生健康局进行核实处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您实际反映无法共济使用个人账户的问题，具体情况工作人员已通过电话详细告知您。另您反映医保咨询电话无法接通，高新区的医保咨询电话之前由于呼入量较大，人工座席忙，经常出现占线的情况，现已上线24小时智能语音系统，尽可能改善电话呼入占线、无法接通等情况。
以上情况已于2023年3月9日11时25分与您联系告知。