2023年2月27日我们报了四川当地的旅游团,被导游带去都江堰观净珠宝店观看珠宝,后来有一个自称澳大利亚回来的26岁叫林*的男生来给我们讲玉石,说话腼腆有点小委屈不自信装作是空降的不被店员待见的观净珠宝店继承人富二代,教我们怎样看玉石棉絮听玉石声音辨好坏,说自己是刚毕业的设计师,那里的金镶玉生肖玉牌他有参与设计,而且是用国家专利“错金银”的工艺制作而成,非常难得,说我们听得认真很捧他的场,其他团都说他讲得不好,他今天特别开心,他要做主当朋友价卖玉石给我们,店员一唱一和假装制止他说经理这个玉石很贵的!他说没事明天跟他哥说记自己账上不用经过你们财务,一定要帮我们打包好。我用6888元买了一个12生肖羊牌、一个墨翠貔貅和一个翡翠貔貅,回来的路上听邻座的游客也说了相同的经历,另一位乘客说她以前也有相同经历,本人在网上也看到了很多相关的投诉,非常震惊!没想到现在还有这样的骗局,恳请政府给予帮助:一是举一反三,大力整治珠宝市场的不良营销行为,还全国老百姓来川“干净”的购物环境,擦亮四川旅游的金名片。二是帮我退还购买生肖玉牌、墨翠貔貅和翡翠貔貅的6888元购物款。我们是怀着对美丽的四川大地的喜爱、信任来旅游的,来川消费为川旅游业疫情后复苏献一份力我们也非常荣幸非常愿意,更想向更多朋友同事宣传四川,来川旅游,但我们极度憎恨、严肃排斥这种通过套路诈骗来川游客的非法行为,望妥善解决,感谢!
网友:
您好!感谢您的留言,您所反映的问题,都江堰市市场监督管理局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
接投诉后,工作人员到现场了解情况,并与负责人沟通后,负责人表示同意退货退款给您,您表示接受。
以上情况于2023年3月1日10时09分通过电话方式与您联系,您表示知晓。
都江堰市市场监督管理局
2023年3月1日