四川省 » 南充 » 高坪区 » 明信虚假宣传坑害消费者
QQ空间新浪微博腾讯微博微信
 

城建 求助】明信虚假宣传坑害消费者来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-27 23:07 已回复

尊敬的古书记:
我是被明信水印长滩开发商虚假宣传误导购买水印长滩高层住宅的业主,2020年5月偶然间看到明信的宣传广告:臻造全维度智能化小区,江东大道品质改善大盘、明信西部50强,在南充的第一个盘等广告,我心想这个开发商在南充建第一盘,他的品质不会太差,他也不可能拿企业的诚信和生命来坑骗我们消费者,在我看样板的瞬间,我就被97户型方正,没有阳台大小头等优势吸引,非常高兴地购买了明信的房子。
在明信今年的交房过程中,虽然未达到交付条件交付,在交付过程发现了如下问题
一、户内虚假宣传部分:
(1)合同中明确约定的是断桥铝合金窗户,窗户玻璃是LOW-E玻璃,但实际安装的是普通的钢化玻璃,且开启窗未安装不锈钢保险绳,存在安全隐患。
(2)样板房卧室窗户结构与实际交付实物,货不对版:主要体现在样板房床头方向无承重柱子和窗户下方无下沉式梁。
(3)开发商通过加大样板房的尺寸,让消费者在视觉感观上被骗,认为交付实物也有样板房一样大,实际这又是开发商促销的一个阴险手段。
二、公共区域配套设施的虚假宣传:
(1)开发商通过大量夸大宣传水印长滩为“臻造全维度智能社区、改善型品质大盘”等大量不实宣传,同时还大量聘请网络主播的不实宣传。
关于“臻造全维度智能社区”,我通过网络只能查询到,无法查到“臻造全维度智能社区”,也不知明信宣传的“臻造全维度智能社区”倒底是一个什么样的智能社区。
通过网络查询到智能社区的硬件设施包括:1、智能人脸识系统;2、智慧停车场系统;3、智能安防系统;4、智慧物业管理与服务贸易平台;4、智能家居系统;5、社区O2O平台等。目前明信水印长滩有什么?目前我们看到有门禁,但无法启用;有停车场系统,也无法使用;有监控,但是没有联动功能。既然公开宣称水印长滩是“臻造全维度智能社区”,但现在交付的实物与智能社区没有不匹配。
明信通过上述虚假宣传,把水印长滩打造成了一个非常高大尚,非一般人能够购买的小区,和周边品质相当的楼盘,他比其他开发商高出了2000多的价位,通过明信开发商的虚假宣传,明信实现了楼盘高定价和高物业费的双重目的,让老百姓通过上述虚假宣传后,不明不白地蒙受了巨额经济损失。
肯请政府职能部门委派专家工作组到水印长滩核实小区是否是臻造全维度智能社区?现在交付的实物未达到明信的宣传标准,是否属于虚假宣传,强烈要求政府委派专家组到水印长滩核实,据实严惩不法宣传行为,还南充房地产市场一片蓝天!
(2)虚假宣传外墙材质为玻璃幕墙,但实际交付实物与玻璃幕墙毫无关系。参见附图:
(3)地下室虚假宣传:开发商宣传视频宣称:采用地下室和一楼双大堂设计,目前只看到有一楼大堂,至今未看见有地下室大堂,而且,地下室通道还被规划成产权车位。
(4)地下室宣传效果资料上明确标明:墙面及顶棚喷漆配色高雅,但实际交付实物天花板为原浆混凝土表面,效果差之千里之外,目前地下室还存在大量空鼓、起皮等不良工艺造成的破损现象。
(5)合同中约定:小区有公共直饮水系统,目前未看到直饮水系统在哪里?
三、工程质量隐患
(1)空调机柜扩栏采用矩管焊接,不具备防锈功能,后期可能因为锈蚀后脱落伤人的安全隐患。同时该焊接矩管没有防飘雨功能,雨季时,雨水进入空调机柜,造成墙体吸水受潮,业主室内墙体发霉,给业主造成财产损失,强烈要求更换成铝合金百叶型护栏。
(2)、所有户型的进户门框未灌沙浆,导致门框稳定性差,门框松动,存在磁砖脱落伤人的安全隐患。
(4)停车场车位的规划太小,未按商品房标准车位尺寸规划,导致停车后,司乘人员需要从天窗才能爬出来。
(5)停车场无充电桩电源,车位未规划充电桩,未履行节能减排义务,强烈要求开发商履行环保责任与义务,为小区按一定比例配置充电桩。
(6)高层和洋房配置的进户门、门锁差别极大,开发商凭什么区别对待?
通过此次明信购房、交房的过程,我深刻体会到明信的真正含义:明目张胆,言而无信,居然把合同约定和宣传承诺当儿戏。
明信开发商通过上述夸大的不实宣传,在前期物业招投标过程中,凭借虚假宣传资料,导致明信水印长滩的房价和物业服务费用定价超高,在配置和服务都无法和碧桂园相提并论的情况下,明信有什么资格定价和碧桂园在南充的多个项目同为2.2元/平方米/月的单价?
强烈要求主管部门根据明信水印长滩实际交付配置标准重新定价,并对因开发商虚假宣传导致的成交后果承担退房或赔偿义务。
疫情三年,我们老百姓过得真的不容易,我们挤干了二、三代人的口袋才买了一套房,尽管如此,我们每月还是要按时还房贷。请市领导重视民生,打击不法奸商,还老百姓一个公道,还南充房地产市场一片蓝天!

一个被明信欺骗的购房业主
2023年2月27日

官方回复

回复单位:南充市政务服务管理局来源:问政四川 回复时间:2023-02-28 15:06

市民朋友,您好!您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位:南充市高坪区城乡建设局来源:问政四川 回复时间:2023-03-06 10:29

尊敬的网友,您好!
您在问政四川平台反映的关于高坪区明信水印长滩相关问题已收悉。经区建设局调查后,现回复如下:
(一)开发商所赠送的国美电器卡(3万元)因国美电器有限公司倒闭不能兑现使用的问题。
开发商承诺在2023年2月27日前安排人员到成都可以使用的店铺,进行实地考察确认后给予解释。
(二)房屋结构及材料不达标的问题。
一是建筑外墙漆凹凸不平,有明显凸起。开发商将对局部问题进行整改处理,对已知点位在3月处理完毕。
二是部分楼栋出现明显地基倾斜。楼栋四周未回填,主体不存在安全隐患,符合设计要求。
三是大门未灌浆,安装的内开门不方便。开发商表示均已灌浆,对极个别未灌浆到位的,在3月完成已知点位整改;内开门符合正常设计条件。
四是部分业主大门松动,高层全是入门级指纹锁,室内净高只有2.83米、阳台侧面空调机位处多了一根30厘米左右宽的立柱,与样板间不符。开发商表示将在3月底前完成已知点位整改;入门级指纹锁与合同交付标准一致;室内净高2.83米按报规通过的图纸施工,符合标准。
五是阳台侧面未封玻璃;阳台正上方多了一根下垂30厘米左右的过梁,客厅和阳台之间多了一根下垂40厘米的过梁;阳台用的小玻璃,材质为铝合金;所有卧室窗户处都有一根宽50厘米厚50厘米的横梁;所有卧室窗高1.8米,主卧次卧为转角窗且未对称居中;所有户型燃气管道设计不合理。阳台侧面按报规通过的图纸施工,该部位为空调机位;阳台设计为结构梁和板,样板间为装修效果,梁已隐蔽;阳台玻璃按报规通过的图纸安装,临江东大道一面统一做封窗处理,该玻璃未包含在保温节能设计范围,符合规范要求。所有窗户按报规通过的图纸施工;卧室窗户按报规通过的图纸施工;燃气管道为燃气公司自行设计、施工,地产公司无权改动。
(三)房屋质量及公共区域存在诸多质量问题
一是部分电梯异响、运行不平稳;电梯井门铁皮刷漆质量差。开发商表示每周会进行维保,由特检所检验,不存在安全隐患。对异响的电梯进行维护处理,已知问题点位在3月10日前完成调整;电梯井门为电梯公司成套出厂,无质量问题。
二是车库部分地方开裂,地坪漆损坏;顶部未做处理;两个出入口无法正常使用;出入口未划车道分界线;车库入户大厅外侧未贴砖;部分车位只有2.2米宽。开发商正在对地坪开裂和损坏进行处理;顶部提升预计3月完成;出入口已完成划线;车库出入大厅按设计施工;车位满足国家规范;设置有标准车位(80%以上的为2.4米车位)、微型车位、大车位和子母车位。
三是洋房区公区采用廉价吸水不耐脏的沙砖;小区宣传娱乐配套设施的面积与实际面积不符;楼道大量照明损坏;部分消防设施已经脱落损坏;智能设备不足;空调机位不防水。洋房区公区按报规通过的图纸施工—用透水砖,正在做提升处理,预计4月完成全部提升;娱乐配套满足报规图要求,已升级改造超过1000平方米;楼道照明正在进行维修整改,在3月10日前完成已知点位维修;消防设施开发商正在进行维修整改,在3月完成整改;智能设备在大门主入口、车道入口、单元门入口已配置;空调机位按报规通过的图纸施工。

同领域留言更多>>

同类别留言更多>>

问政四川所有文字、图像、视频,未经授权不得转载

转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话:028-86968654

蜀ICP备12028253号-2川公网安备51010402000072号

互联网新闻信息服务许可证编号:51120170001

中国互联网违法和不良信息举报中心:12377

四川省互联网不良与违法信息举报中心:028-962377