本人于2.14日在本平台投诉岚庭家居开工前突然更换设计师，金牛西安路市管所于2.21日答复补充相关资料，并要求本人联系87549390持续根据。本人按照要求补充了相关合同资料，但2.21日以来，本人每天在工作时间打该电话十余次，均无人接听，且无其他电话与我联系跟进相关投诉处理，希望核实该电话的正确性，及时处理前期投诉。
尊敬的先生/女士：
您好！非常感谢您的信任和耐心等待！对您的诉求我们及时进行了处理，相关情况如下：
经金牛区市场监督管理局西安路所调查：1、“87549390”该号码是正确的。2、目前工作人员已与您联系，已要求岚庭公司与您联系处理您投诉的问题。
以上情况工作人员已于2023年2月28日11：27电话联系您，您表示知悉。如有不明之处或其它问题，欢迎联系金牛区市场监督管理局西安路所：87549390进行咨询。
在此，感谢您的理解与支持！
未收到岚庭公司关于退款问题的有效沟通
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