【教育 投诉】温江区柏林阳关幼儿园孩子转学校后不退费来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-27 15:21 已回复

 尊敬的教育局领导：

        您好！

        由于我们因幼儿园原因孩子转学，转学后因费用的问题多次找幼儿园协商，但是园方迟迟不给答复。再多次联系后，园方与我的直接联系人直接拉黑我。现在无法联系上园方，其他人员更是无正面的回复。导致我们现在诉求无门。幼儿园方面对放假时间也不按照约定时间放假，多放一周的时间也不退费。目前我的诉求是立即退回我签字确认的费用5301元。至于多放假的时间我也不愿过多纠缠。    

      急盼回复！

        此致。

敬礼。

官方回复

回复单位：成都市温江区教育局来源：问政四川 回复时间：2023-03-02 14:47

来信人：
您好！首先感谢来信人对温江教育的关心关注！您所反映的问题，区教育局高度重视，立即安排工作人员进行调查处理，现将有关情况答复如下：
区教育局已要求成都市温江区柏林阳光幼儿园加强与幼儿家长的沟通，必须尽快将应退费用清退。
如需了解其他具体情况，请拨打电话028-82762901.
此复




成都市温江区教育局
2023年3月2日