【其他 投诉】老百姓缺水吃没人管来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-27 10:00 已回复

老百姓缺水吃，用水困难，政府一开始还送水吃，后面就不作为了，多次找鼎屏镇政府，都是口头答应没有实际行动，自来水公司要么不安装自来水要么安装缺乱收费报价太高不实际，

官方回复

回复单位：四川省邻水爱众水务有限责任公司来源：问政四川 回复时间：2023-03-01 16:34

网友您好！
首先感谢您对我们的信任，您于2023年02月27日在问政四川反映“老百姓缺水吃，用水困难，政府一开始还送水吃，后面就不作为了，多次找鼎屏镇政府，都是口头答应没有实际行动，自来水公司要么不安装自来水要么安装缺乱收费报价太高不实际”的问题已收悉，对您反映的问题我们高度重视，现将基本情况反馈于您。
您反映的安装自来水收费高问题,原因如以下三点：
一、地势高，需安装第三次加压设备。我司自来水厂高程为358m，出厂水压为0.42MP，最高供水高程为390m，您所居住地方高程为570m，需进行共计三次二供设备加压。第一次二供加压设备已安装，2018年我司为景佳村安装第一次二供加压设备，加压末端为景佳村篮球场附近（高程447m）。第二次二供加压设备正在采购中，根据景佳村用户用水需求，我司2022年10月前往景佳村进行规划设计，加压户数约300户，目前二次供水加压设备正在采购中，第二次安装后的二供加压设备供水末端为景佳村1组（高程490m）。须安装第三次二供加压设备，2023年2月，景佳村一组用户再次申请安装用水，我司积极安排工作人员前往现场勘察规划设计。该区域用户最高点（高程570m）与第二次景佳村二供设备设计加压末端（高程490m）高程相差约80m，须进行第三次供水加压。由于您居住地方高程在570m，需进行第三次二供设备加压，目前您村第二次二供加压设备正在采购中（未安装），若还须进行第三次二供设备加压，采购二供设备费用较高，故您所居住地方的区域安装用水费用较高。
二、区域广，安装管线较长。从第三次加压设备地点（第二次加压末端）到该区域最远点主管线需dn63PPR水管1300余米，入户支管共计需dn63PPR水管约700米；由于第二次加压末端为dn63PPR水管，已经达到用户饱和状态，需将第二次供水末端dn63PPR水管改为De110PE水管，长度约500米。共计需要安装dn63PPR水管2000余米，De110PE水管约500米，由于铺设管道区域广、管线长，材料费及劳务费较高，故您所居住地方的区域安装用水费用较高。
三、用户少。根据您所居住的区域村上提供资料显示只有42户居民需要安装用水。由于你所居住的区域须第三次安装二供加压设备，加上铺设管道区域广、管线长，材料费及劳务费较高，需安装用水村民较少，故您所居住地方的区域安装用水费用较高。
四、2023年2月28日下午，我司生产技术科已和您电话联系解释安装成本费用构成：因该区域需要安装第三次加压设备、安装管线长、用户少，导致每户安装成本高，您对其表示认可。我司按照《四川省建设工程工程量清单计价定额》文件，对安装工程进行预算，预算清单已于2023年2月23日移交村上，您可前往村上查实，也可前往四川省邻水爱众水务有限责任公司查看。
再次感谢您的信任，祝您生活愉快、家庭幸福！