【医疗 投诉】成华区医保局的热线电话来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-24 11:39 已回复

成华区医保局的咨询座机号码真的是想打通太难了，想咨询了解点问题，要耐心等待半个小时以上，希望职能部门能改进改进，去年12月份的公司医保一直没有推送，但是23年1月2月的医保账单又推送了的，这导致断缴是那个的责任。

官方回复

回复单位：成华区医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2023-02-27 16:03

尊敬的网友：
您好！您所反映的问题，区医保局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您是成华区某单位经办人，反映2022年12月 单位医保数据未推送，我局工作人员电话联系您时您已缴费到账。关于您反映我局电话接听等待时间长的情况，84397156、84350563是成华区医疗保障事务中心对外的公开电话，咨询量很大，若一时未接通成功，请稍后重试。我局已经及时和电信公司沟通，优化排队等待设置，后期尽量避免电话接听等待时间过长。我局已新增89109932、67576844咨询电话，您也可以拨打该电话进行医保咨询。
我局工作人员于2023年2月27日上午10:38分与您取得联系，您对我们的解释完全清楚，并表示满意。

成华区医疗保障局
2023年2月27日