【城建 求助】开发商销售房子过程中存在违规操作来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-24 11:24 已回复

尊敬的领导，你好。

       我于2022年11月26日在天府新区成都直管区 中粮保利天府时区花园认购了9栋1单元804号房，且支付五万元定金，后发现开发商销售过程存在违规行为，不按规定收存预售资金，销售给我的《预售商品房重要信息告知书》上写明了我所购买房屋的预售资金监管账户，但在付款时，销售给我另外一个收款账号让我把5万元转进去，根据《成都市商品房预售款监管办法实施细则》第三章：预售款的收存 开发企业应当将购房人通过POS机等方式支付的预售款全部直接存入三方监管协议约定的监管账户，不得以其他任何形式违规收取购房款；附件里有付款的转账记录和《预售商品房重要信息告知书》照片截图。 该开发商行为违反了相关法律法规的规定，我与对方也协商过退房退款，无果，现特向贵处提出求助申述，恳请贵单位协助解决，请该开发商将本人缴纳的5万元定金退给我本人，感谢！

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-02-24 17:52

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

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回复单位：公园城市局来源：问政四川 回复时间：2023-02-28 17:24

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成公园城市局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，关于您反映中粮保利时区花园项目退定金有关问题，公园城市局已经要求开发企业落实主体责任，主动与您联系协商，若协商达不成一致意见，建议通过司法程序维护您的合法权益。关于您反映开发企业违规收取预售款问题，建议您将相关材料提交至新经济产业园A区9号楼703处，公园城市局将依法依规进行办理。
以上情况于2023年2月28日与您联系。