体育家园小区物业不管事，曾在疫情封控期间就疏忽管理，导致外来人员翻墙进入小区，带来感染风险。
1.长期以来，新户装修较多，但经常在非装修时间，以及周末进行硬装，导致业主无法休息。多次向物业反映，但是物业不作为，不进行规劝，最后是业主多次报警，向民警求助，有关问题才得到缓解。
2.小区内卫生也无保障，楼梯间杂物多，墙皮掉的到处都是，很久都不清理。
3.小区内到现在都无法使用监控，业主车被刮了，也无从查起。居民高空抛物行为，也无法考证，业主居住安全性太低。
4.物业负责人在业主强烈要求下才不情愿建立了业主微信群，但近期开始将提出问题的业主踢出群，不作为之风无法被纠正。
网友您好：
您所反映的问题我们已经反馈相关部门，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
网民朋友：
您好！
您在问政四川反映体育家园小区物业不作为问题已收悉，现将您反映的问题回复如下：
经核查，1、关于疫情期间有人翻墙进入体育家园一事属实，因当天外地有地震时，一居民从A1栋的楼上跑下来，怕楼倒塌，从外墙翻出，观察后见无事发生又翻墙入内，当时保安人员也有发现，并将其带到物业办公室进行了身份确认登记。
2、关于装修问题，根据调查体育家园小区在房屋装修上都有明确的装修时间规定，该小区物业巡查人员不定期巡查，对违规装修业主只能进行劝解。如巡查人员劝解无效，可选择报警处理。
3、关于反映体育家园小区环境差，楼梯间杂物多的问题，经派专人到现场查看未发现存在脏乱差问题。
4、关于监控问题，根据调查体育家园在报规报建时未安装监控，如要安装小区监控需按照《四川省物业管理条例》规定，经小区业主共同决定。
5、关于物业在微信群里踢人问题经调查核实属实，该群为方便业主联系物业创建，极个别业主存在群内发广告与骂人的现象。微信群此行为属业主自治管理范畴。
达州市通川区人民政府朝阳街道办事处
2023年3月2日
（联系人：何忠洪，联系电话，15692811766）
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