【教育 投诉】培训机构以欺诈手段骗家长报培训班来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-23 20:59 已回复

2月18日在滨江国际附近遇到一个培训机构地推，叫汪教练，当时他就推荐我报名，说有优惠188元14节课程，当时和他沟通，娃娃只有星期六下午有时间，并且想要学画画，他明确表示可以，我通过微信转账188元，并且在收据上备注“只有星期六下午学”(收据上写的是新博儿童第三成长空间)，学习地点在博德莱斯幼儿园。两天后收到培训机构电话通知，课程安排在星期天上午，我电话里面就表示参加不了，要求退费，明明报名的时候要求的是星期六下午上课，他也承诺可以，费收了之后就变了，这是以欺诈手段骗取消费者，打电话给培训机构要求退费，培训机构表示会与地推公司协商处理，到现在都未解决。经了解，地推公司是通过中介明老师与培训机构联系，后本人也与明老师电话联系，其态度非常恶劣，完全摆烂，不愿意解决此事，请他给我地推公司电话，我自己协商，也不愿意，完全不配合。
诉求：1、严查地推公司，以欺诈手段欺骗消费者。
    2、严查明老师，怀疑与地推公司勾结欺骗消费者，获取不正当利益。
    3、退还本人被以欺诈手段骗取的188元报名费。

官方回复

回复单位：都江堰市教育局来源：问政四川 回复时间：2023-02-27 14:58

网民：
您好！您所反映的问题，都江堰市教育局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经向博德莱斯幼儿园负责人了解到，相关人员已退还你所交费用。我局要求该幼儿园在今后工作中，严格按照相关政策规范办学。
以上情况已于2023年2月27日14时，与您联系，您对处理结果表示满意。


都江堰市教育局
2023年2月27日