【环保 求助】电梯噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-23 17:31 已回复

领导您好，天府新区兴隆镇鹿溪雅韵小区10栋的客梯有着严重的噪音，当电梯运行时，房间里面会有轰隆轰隆的声音，特别是晚上生意更明显，严重影响正常生活。已经前前后后向物业反映了十多次，一直都没有解决好问题，希望领导让相关部门处理好这个问题，谢谢！

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2023-02-24 09:33

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。

官方回复

回复单位：兴隆街道来源：问政四川 回复时间：2023-02-27 16:07

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成兴隆街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经电梯维保单位现场勘查，鹿溪雅韵小区10栋客梯噪音系原电梯安装设备水平问题造成轿厢与轨道摩擦造成。社区已与物业及电梯维保单位沟通，目前电梯配件已到齐，2月24日上午，电梯维保单位已进场进行维修。
以上情况已于2023年2月24日与您联系。