【医疗 咨询】我反复打了几次电话，为什么没人接听？来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-23 13:56 已回复

我是乐山市民，之前医保在成华区交，今天打电了几没电话咨询，一直无人接听。

官方回复

回复单位：成华区医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2023-02-27 16:02

尊敬的网友：
您好！您所反映的问题，区医保局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，关于您反映我局电话未接通的情况，84397156、84350563、89109932、67576844是成华区医疗保障事务中心对外的公开电话，咨询量很大，若一时未接通成功，请稍后重试。我局已经及时和电信公司沟通，优化排队等待设置，后期尽量避免电话接听等待时间过长。
以上情况已于2023年2月27日上午10:59分，与您联系，您表示您的问题已经得到解决。

成华区医疗保障局
2023年2月27日