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其他 投诉】成都景之彩科技有限公司疑似骗人来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-23 09:17 已回复

成都景之彩科技有限公司 快通ETC微信小程序 欺诈客户,要求其返还ETC卡办理费300元,免费注销ETC卡。
工商登记信息显示,成都景之彩科技有限公司成立于2020年05月13日,注册地位于四川省成都市锦江区紫东楼段11号1栋1单元21层3号,登记机关为成都锦江区市场监督管理局。
我是四川广安人,2023年3月22日,在成都市新都区天元山庄1期小区,该公司业务员通过打电话方式,快通ETC的业务员推销ETC设备,声称:“没有办理费,没有手续费
,预存300元可以抵扣通行费,还可以加油600元优惠减免”。在其诱导下我办理了ETC卡。
事后发现:1、快通ETC要收取通行费的服务费。
2、快通ETC要收取300元办理费。
以上收费规则业务员都没有告知,业务员多次强调没有办理费、没有服务费。
易行通平台通过业务员虚假承诺,隐瞒格式合同的霸王条款,诱导用户办理其平台ETC卡,构成欺诈。
之前和快通ETC客服沟通,客服置我发送的与业务员沟通的微信证据于不顾,推诿让我找业务员解决。业务员的行为是代表易行通公司的职务行为,其后果应由易行通公司承担。
要求:
1、退还300元办理费。
2、免费注销已办理ETC卡。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-02-27 14:16

网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2023-03-01 15:52

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局锦官驿所调查,成都景之彩科技有限公司不在注册地址经营,已依规将其列入异常经营名录;无法联系到商家故无法组织调解及开展进一步调查,建议投诉人通过司法途径解决。
以上情况于2023年2月28日15时52分与您联系,您表示知晓。感谢您对我们工作的理解与支持。

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