我在2022年9月在 接到 四川查米教育科技有限公司 的人推广成人本科 当时发给我的照片 写的都是查米天府英才教育 查米科技 我要报四川师范大学专升本 随后诱导我在他们提供的平台贷款8000元直接到他们账户后 告诉我报名成功 随后等到11月突然告诉我无法报名成功 无法考试 我随即提出报不了就退款 他们找各种理由不退费 多次沟通无果 最后该机构让我给他2400元 就为我办理退费 我不同意 随后多次拨打成都12345 12315 进行投诉 该政府监管部门 市场监督管理局工作人员多次告诉我他们只协商 对方不同意协商 他们管不了 我不知道这样的部门成立的意义在哪里 现在正在往市长 副市长信箱 国务院发邮件 还有问政四川 自媒体 等等渠道提供消息 期望能在贵部门得到解决 万分感谢
网友:
您好!谢谢您的留言,您反映的问题,现将有关情况回复如下:
您反映的问题,部门已收悉,相关情况正在调查核实中。感谢您对我们工作的支持和理解。
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区市场监督管理局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经锦江区市场监督管理局沙河所工作人员了解,双方就退费问题达成一致意见。
以上情况于2023年2月28日14时47分电话告诉投诉人。