【企业 投诉】成都温江光华大道三段首赫科技公司涉嫌欺诈消费者来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-22 19:05 已回复

我于2022年10月15日在成都温江区光华大道三段，德坤•新天地5楼，首赫光华科技有限公司（咻电充电宝）购买5台咻电充电宝共计3240元，该公司承诺由他们负责铺放，然后给我进行分成，如不满意，我可要求随时退还给我购买设备的全款，可是该公司并没有做到合同里的内容，现在我要求退款，可该公司一直不退给我，以各种理由拖拉，打了举办电话，市场监管局的说该公司不调节，也不知道去没去，监管局回应说对面这种情况有很多，很多人被骗，恳请有关部门严查，还我们老百姓一个公道，

官方回复

回复单位：成都市温江区社会诉求服务中心来源：问政四川 回复时间：2023-02-27 13:46

您好!您所反映的情况我们已经收悉，正转交给相关部门调查处理中，处理完毕后将公布结果。感谢您的关注和支持。

官方回复

回复单位：成都市温江区市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2023-02-27 16:46

网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，温江区高度重视，并立即责成区市场监督管理局调查处理，现将有关情况答复如下：
关于您反映“成都市温江区光华大道三段德坤新天地5楼首赫光华科技有限公司退款”的问题，经区市场监督管理局工作人员核查，该纠纷不属于消费纠纷，属于商业纠纷，我局依法不予受理。
2023年2月23日16时30分区市场监督管理局工作人员拨打您的电话，告知您上述处理情况，您表示知晓。

成都市温江区市场监督管理局
2023年2月27日