我是岳池县明日经典三单元A栋502住户,家里面去年到现在厨房下水管堵了如今已经四个月了,给物管反应没人管。给我们生活带来了很多麻烦和困扰。望领导给我们老百姓做主!感谢了
网友:
您好!您所反映的问题我们已收悉。现街道已组织相关人员着手调查处置。
感谢您对我们工作的关心、关注!
岳池县九龙街道办事处
2023年2月23日
网友:
您好,现将您反映的情况回复如下。
据调查,系明日晶典A栋3单元3楼2号至7楼2号房的厨房主排水管道堵塞。针对该问题,社区工作人员和小区物业管理人员曾多次联系相关业主进行协调处理,由于3楼、4楼、7楼业主长期不在家,并不能及时有效调解。在此期间社区工作人员和物业人员也联系维修管道的师傅来进行管道疏通,但5楼和6楼的业主不愿意出钱。
今年春节,社区再次联系相关人员,与3-7楼的业主当面进行商讨整改管道事宜。经商讨后的整改方案,3-7楼的业主同意出资整改走外墙管道。但整改走外墙管道需要经过2楼业主房屋的外墙,而2楼业主厨房的排水管道是单独整改的,未和楼上其他业主共用厨房排水管,因此要求楼上需要整改管道的业主签订承诺书(因走外墙管道造成漏水在其家里需承担相应责任)。楼上相关业主都不愿意签订承诺书,故仍在协调中。
接下来,我街道相关工作人员和物业工作人员将持续协调,希望您也积极配合与本栋其他户共同协商解决办法。再次感谢您对我们工作的关心、关注!
岳池县九龙街道办事处
2023年2月27日