官方回复

回复单位：温江区住建局来源：问政四川 回复时间：2023-06-26 16:39

黄先生：
您好！谢谢您的来信！您所反映的问题，我局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
地铁首座小区位于温江区学府路南段133号，由成都温江维奥房地产开发有限公司公司开发建设，由成都富力物业管理有限责任公司提供物业服务。
经核实，物业企业已聘请专业降噪公司，对9栋电梯机房及距离设备层最近的楼层电梯井增加隔音棉（板）进行吸声和隔声降噪处理。2023年1月7日，维保单位对9栋电梯进行全面排查。维保单位表示，经排查，电梯均正常运行，声音在国家标准范围内。物业企业向9栋业主表示，若业主质疑，可另行聘请第三方专业检测机构进行检测，电梯声音超出国家标准，由物业企业承担检测费用，反之则由业主自行承担。区住建局要求物业企业：一是督促电梯维保单位做好电梯维护保养工作；二是配合业主委员会做好该业主的沟通解释工作。