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贪腐 投诉】遂宁碧桂园物业占用小区业主公摊面积开超市来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-18 18:19 待解释

遂宁碧桂园中环一号物业占用小区业主公摊活动室拿来开设超市,毁坏小区绿化,修进入超市道路,国家政府部门规定物业不能以任何理由占用业主公摊。业主投诉到遂宁市政府,遂宁住建局,并没有得到妥善解决,业主就一个要求关闭超市,小区汽车安全入口3处,只开设2个,对于2700多户居民消防存在安全隐患。

官方回复

回复单位:遂宁高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-02-20 09:57

网友:
您好!
来信已收悉,您反映的问题将转交相关部门调查处理。
感谢您的来信。
此复。

官方回复

回复单位:遂宁高新区管委会来源:问政四川 回复时间:2023-02-24 09:52

留言人,您好!您反映的问题已收悉,遂宁高新区管委会高度重视,立即安排我委建设交运局、西宁街道核实处理,现将核实情况回复如下:
经核实,留言人反映问题部分属实。
一、基本情况
小区业主与物业服务企业签订的《碧桂园.中环壹号前期物业服务协议》中第四章第八条约定:“甲方同意委托乙方对本园区内物业共用部位、公共设施设备提供经营管理服务(包括但不限于业主共有的车位、外墙及电梯空间、道路和绿地,通道、楼梯、大堂等公共通行部分或者其他权利人所有的公共场所、公共设施和物业服务用房等),乙方按经营收入总额的30%提取增值管理服务费后,剩余部分全部纳入园区服务资金,用于支付未计入物业服务成本的相关经营成本。”但利用共有部分从事经营活动或改变共有部分的用途需由业主共同决定,物业在未征求业主意见和无社区盖章的情况下,与商户签订《租赁合同》,同意商户在小区10栋楼下架空层开设超市。
二、办理情况
从接到投诉起,我委建设交运局、西宁街道高度重视,多次会同相关部门对现场进行实地查勘,并对小区物业负责人进行约谈。2022年11月下发了整改通知书,要求物业按照《四川省物业管理条例》征求小区业主意见。2022年12月,因小区业主对物业征求意见存疑,建设交运局会同西宁街道多次现场协调,并由西宁街道对意见征求情况进场抽查,业主仍不同意抽查情况。2023年1月30日,我委建设交运局会同西宁街道、综合执法局、五里垭社区再次对碧桂园物业负责人进行现场约谈,要求碧桂园物业方严格按照《四川省物业管理条例》相关规定,征求碧桂园小区全体业主的意见(不低于三分之二业主的参与),参与的业主“同意率”不低于三分之二,于2023年3月1日前完成征求,并做好资料存档,同时社区工作人员介入将对意见征求的真实性进行核实。碧桂园物业方将对“业主意见征求书”情况向小区全体业主进行公示,根据小区业主集体意见,决定是否继续将公共区域出租用于开设超市,相关部门将对此进行跟踪、督导。其碧桂园11栋地下室出入口未开封,是因道闸安装出现问题,导致道闸起降无法正常使用,目前物业方正在协调安装单位重新安装,预计3月中旬恢复使用,届时地下室停车场3个出入口将全面投入使用。
谢谢您的理解和配合。

 

作者评价:不满意评价时间:2023-03-03 11:20

小区所公示的信息存在不真实,调查没有监督方,并没有公布具体内容。现在重新在4栋又在毁坏绿化,绿化属于公摊面积。小区地下车出口没有开设。

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