尊敬的领导，我是黑龙江的公民，在你们市的润通公司参加现货交易，润通公司忽然停止交易了，把我们的钱给拿跑了，我们也联系不上润通公司了，我们离你们千里迢迢经济条件也不容许我们亲自去成都，恳求你们-政府的管理部门能在百忙之中帮忙我们解决这一难题。
来话人您好，接件后，立即与诉求人进行了电话联系，了解相关情况后，及时向润通公司核实了该来话人的相关信息，并督促润通公司积极主动与来话人进行沟通协商，妥善处理问题，如双方不能达成一致意见，建议来话人依法通过司法渠道解决。
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