1、金林中心物业不让外卖上楼,物业回复街道是因为小区未完全交付,所以不让送上楼,请问是否完全交付和外卖是否能送上楼有何必然联系?并且这个小区本来就烂尾了,等完全交付要猴年马月?先收房的业主凭什么要因为其他业主没有收房而必须到小区门口拿取外卖?(另:此投诉不针对街道,街道工作人员的态度很好)
2、基于第一点,不让外卖上楼,好几十斤的重物(如桶装水等)也必须由业主去门卫自行领取,是否有考虑过家里是老人小孩以及力气较小的女生、受伤等人员呢?既然不让送上门,那物业有什么保障措施呢?让物业工作人员送或者提供小推车?什么都没有就做这样一刀切的规定合理吗?
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦华路街道办事处进行调查处理,现将有关情况答复如下:
针对反映的问题,工作人员立即联系物业,了解到目前桶装水等大件物品是可以进入的。因金林中心还未完全交付,入住率较低且部分居民反映为了大家的人身安全和财产安全,目前禁止外卖进入,待后期房屋交付,会再次征求居民意见是否让外卖进出小区。
以上情况已于2023年02月23日11:39分与您取得联系,您表示知晓,感谢您对我们工作的支持和理解!