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企业 投诉】天来汇景精装房屋漏水不处理及物业不作为。来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-18 11:40 已回复

天来汇景精装房阳台漏水,从交房到现在两年多(防水保修期5年),我一直报送物业叫处理,但每次都是重新刷一道乳胶漆(这样反复处理了6、7次),结果还是漏水。给物业反应,物业就说我会反应给开发商,开发商不处理。开发商与就相互推诿责任不处理。

官方回复

回复单位:温江区住建局来源:问政四川 回复时间:2023-02-23 15:33

网友:
您好!您所反映的问题,区住建局高度重视,立即责成相关科室进行调查处理,现将有关情况答复如下:
一、基本情况
“天来汇景一期A区项目”, 建设单位为成都天利来房地产开发有限公司,施工单位为四川川北数码港建设股份有限公司。该项目于2020年1月由建设单位组织五方责任主体进行了竣工验收,验收结论为合格。
二、调查处置情况
关于您反映4栋2单元1305房屋阳台局部漏水的问题。2023年2月22日,区住建局约谈建设单位,要求其高度重视房屋质量问题和业主的合理诉求,立即进行排查,对排查出的质量问题立即进行整改,并向业主做好沟通解释工作。建设单位表示,已安排专人对接业主,近期将安排施工单位进场处理。
三、下一步工作措施
区住建局将跟踪后续情况,确保工程质量问题得到有效解决。同时,督促建设单位、物业公司向业主做好沟通解释工作,尽最大努力让业主满意。
四、与您联系情况
感谢您对我区住建工作的关心和监督。区住建局工作人员已于2023年2月22日13:46与您联系,将以上情况告知与您,您对区住建局相关工作表示理解。



成都市温江区住房和城乡建设局
2023年2月23日   

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