今天办迁户,一根好笔都找不到,这么大个派出所。我填信息边填边甩笔,户籍办理都是拿着笔芯写东西。这样真的不会拖慢办事效率吗?连基本的笔都找不到好的,虽说是小事,但是我个人觉得已经能够反映出很多细节上的不足
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区公安分局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
针对您反映的情况,经核实,2023年2月17日您到狮子山派出所办理户口迁移业务,前台办证处有两支笔(一只固定在桌面)供群众填表使用,因当日群众较多,造成找不到笔使用,所以您在值班前台找了一只笔芯填写,故您反映的情况基本属实。首先对您造成的不便表示歉意,对您提出的意见和建议表示感谢和接受。狮子山派出所秉持着群众无小事的原则,已责令前台工作人员立即进行整改,在前台多放几支笔以方便群众使用,发现无墨时及时更换笔芯,在细节上更好的为群众服务。
以上情况,已于2023年2月20日电话联系您告知,您表示理解。