天府新区远大中央公园，不允许业主安装充电桩，以容量不够为理由，但小区现在已有安装好的充电桩，我不知道是通过什么渠道，咨询物业得知，小区要引进第三方机构，但没有跟小区业主沟通，电力公司也未收到小区需要扩容的需求，只接收到第三方，物业此行为严重侵害小区业主权力，通过扩容说法搪塞业主，找第三方前来安装充电桩，对于这样的行为，希望有关部门高度重视。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
您的留言已收悉，目前承办单位正在处理，后续我们将再次回复办理结果，请您耐心等待，并持续关注平台回复。
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成华阳街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，远大中央公园小区位于南湖大道333号，为一心社区管辖范围，由远大创新物业管理有限责任公司提供物业服务。关于安装充电桩问题，根据《成都市住房和城乡建设局成都市经济和信息化局，关于进一步明确物业服务企业职责，加快推进既有居民小区电动汽车充电设施建设的通知》三、推广应用智能有序充电，配合小区业主引入第三方专业机构，受托开展运维服务。经了解：物业公司已在工作对接第三方，安排设备进场，解决新能源汽车充电问题。详情可在物业中心查看。街道社区已要求物业做好与业主的沟通解释工作。
以上情况于2023年2月21日告知您。
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