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企业 投诉】美丽屋无故多次拖延退还押金来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-17 12:49 已回复

本人在2022年同美丽屋签订的租房合同于2022.12.31到期,到期后一直拖延办理退租流程,最后经过多方联系在2月初联系上一个成都美丽屋的经理,办理了退租流程,在之后打美丽屋官方电话4001681577,工作人员告知2.14号到账,到2.15依旧没有到账,在2.16再次联系美丽屋官方,对方就只说从当天开始10个工作日后到账,我向其索要一个理由,对方直接挂断电话,后多次再接通便直接挂断电话,无故拖延,该公司在各个投诉平台有大量投诉,像是黑猫能查询到的就有7000多条,拨打12345投诉处理,直接被告知美丽屋要求走诉讼,就是欺负我们个人没有相关法律的知识及律师,致使我们个人维权遥遥无期,望相关单位加强管理,并责令其退还押金

官方回复

回复单位:成华区住房建设和交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-02-22 16:22

您好,感谢您的来信!经调查了解,您反映的问题属于合同纠纷,建议您与该公司协商解决;若协商未果,建议您通过司法途径维护自身合法权益。若您对此尚有疑问,可电话(028-84331640)咨询成华区住建交局。

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