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交通 投诉】投诉公交车来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-17 07:29 已回复

我在公交车站等19路车,一个黑的公交车路过,灯也没开,也不停我看半天没有等到,我就打了车,结果一坐上车,发现前面那个公交车开了灯,是19路!

官方回复

回复单位:都江堰市交通运输局来源:问政四川 回复时间:2023-02-22 17:03

网友:
您好!感谢您的留言,关于“19路公交到站不停”的问题已收悉,我局高度重视,现将情况回复如下:
经调查,由于您未提供时间、地点,工作人员试图 与您联系了解具体信息,但您的电话均无人接听,我局无法深入调查。对于您反映的情况,我局责令城市公交公司要求19路公交严格遵守营运管理制度,做到规范运行、规范服务,为乘客提供优质的公交出行服务。给您的出行带来的不便深表歉意,感谢您的理解。
城市公交公司于2023年2月21日14:48时、15:40时,与您联系,您均未接听,市民朋友有异议可致电87203978详询。
都江堰市交通运输局
2023年2月22日


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