尊敬的邹书记，我于2022年3月通过嘉宏公众号宣传水木青华楼盘资料以及销售部沙盘介绍购买住房一套，目前该项目列为保交楼项目，广大业主很感谢政府，但该项目交付标准实在难以接受（空调外机无法安装、公区无贴砖、公区垃圾桶，路灯均为市政用样，儿童乐园及中庭景观与宣传也不一致）。目前该项目也未完成竣工验收备案，强行交付。广大业主多次找嘉宏城建有限公司反应情况，均回复要怎么样随便业主，后续举报到12315平台，市中区和东兴区市场监督管理局也存在相互推推诿不受理。恳请邹书记为我们做主，只求达到约定的交付效果。感谢
此件已交办相关部门，请耐心等待办理结果。
尊敬的网友：
您好！您于2023年2月17日在问政四川平台反映嘉宏公众号宣传水木青华楼盘项目交付标准实在难以接受（空调外机无法安装、公区无贴砖、公区垃圾桶，路灯均为市政用样，儿童乐园及中庭景观与宣传也不一致）。目前该项目也未完成竣工验收备案，强行交付等相关问题。请相关部门核实处理的问题已收悉。经内江市东兴区住房和城乡建设局质安股调查，现将情况回复如下：
1、空调外机无法安装的问题，放置空调外机位置经查询与设计图纸相符，针对您提出的空调外机安装问题目前建设单位正在制定整改方案，将公示征求业主意见后实施。
2、公区无贴砖的问题，经核对图纸，地面设计为20厚，水泥砂浆地面，墙面为无机涂料墙面。
3、宣传不一致的问题建议向区市场监管局反映处理。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询内江市东兴区住房和城乡建设局质安股0832-2065916 。
关于宣传不一致的问题，1、“儿童乐园及中庭景观与宣传也不一致”的问题，回复：1、现场查看了水木青华售楼部LED屏现滚动播放的项目宣传整个视频，该宣传片中2分3秒至2分14秒出现有小区中庭意境片段，小区中庭意境片段与现交付中庭基本一致。1分43秒至1分47秒出现有儿童乐园意境片段（呈现的滑滑梯为二期滑滑梯）。
2、沙盘展示的一期儿童乐园样式与现交付儿童乐园基本一致；沙盘展示的中庭与现交付中庭基本一致。沙盘上温馨提示：本沙盘仅供参考，因工艺、材质和比例等条件所限，与实际建筑结果存在一定差异，最终交付结果以政府部门核准文件以及双方订立的《商品房买卖合同》及补充协议约定为准。
3、宣传单中有中庭景观效果图。宣传单上标注：本宣传资料仅供参考，不作为权利和义务的确定依据。故特此提醒：因建筑设计变更原因，相同户型图尺寸标注可能存在偏差、家具、隔断和洁具仅供示意，实际户型以商品房买卖合同附件约定为准。上述宣传资料中载明的图形、文字如发生变更何调整的，开发商不在另行通知。买卖双方权利义务最终按商品买卖合同约定内容予以确定。
4.微信公众号文章中有二期儿童乐园效果图。微信公众号文章标注：免责声明：本广告为邀约邀请，所涉及的图文资料仅供参考，不作为承诺，部分素材来源于网络，其著作权归原作者所有，预售证号：（2021）房预售证第600030。
故水木青华儿童乐园及中庭景观不存在与宣传不一致问题。
如果您有新的意见和建议可进一步向内江市东兴区市场监督管理局反映或咨询，联系电话：商广股0832－2255358。
感谢您对我们工作的关心和支持！祝您生活愉快！
内江市东兴区市场监督管理局
内江市东兴区住房和城乡建设局
2023年2月21日
回复更换垃圾桶，路灯，花草，以及空调外机方案。至今不见落实，一月有余，仍未通过验收，无法开具购房发票。
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