本人在成都龙泉驿区招商依云尚城四期购买了两个车位。开发商在售卖时存在一定的违法行为。第一，在售卖过程中，通过图纸向购房者确定车位位置，但是图纸和实际的分布不符合。第二，在签约过程中，不是本人亲自到场签名，售卖合同存在一定违法性。本人已经多次和物业进行沟通，希望能够更换车位，但是物业拒不理睬。希望政府部门能够协助沟通。
网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住房和城乡建设局高度重视，立即进行了调查处理，现将有关情况回复如下：
关于您反映的换车位问题，区住建局已将您的诉求转达至开发企业，由于您跟开发企业签订了商品房买卖合同，依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七之规定“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”若您针对购房过程中的相关问题，区住建局建议您跟开发企业按照商品房合同友好协商处理。如果您还有其他问题需要咨询，欢迎您在工作时间拨打电话028-88450860进行咨询。
以上情况已于2023年2月20日9:19与您联系，您表示知悉。
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