公司有员工生了小宝宝,在生育津贴这一部分有一些疑问,我已经联系两周联系成都市高新区医保局电话,都打不通!如果一两次打不通,我可能觉得是真的很忙,我都打了很多次了,都打不通,这确实是说不过去了。
来信人:
您好!谢谢您的来信。您所反映的问题,高新区正在进行核实处理,请您耐心等待。待正式结果出来后,我们将再次对您的诉求进行回复。
来信人:
您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区卫生健康局进行核实处理,现将有关情况答复如下:
028-63066767属于高新医保对外咨询电话,由于近期医保系统切换的原因,电话来电量激增,部门已通过增加接线员、开展中午延时接线等举措增加热线接听率。因电话接听问题为您带来的不便,部门深感抱歉。经核实,您单位申报的生育津贴金额为12598.88元,生育医疗费2700元。目前已拨付到四川恒远思新科技有限公司的账户,建议您与公司进行核实。
以上情况已于2023年2月16日11时15分与您联系告知。