【其他 投诉】多次反应高坪东观领取独生子女补助的问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-15 14:30 已回复

地址：高坪区东观镇杨家桥村7组

相关描述：2015年自己办理独生子女生育证，之后在东观镇多次办理登记领取独生子女奖励金手续，当至今未领取到独生子女奖励金，曾向相关部门反映，在2023年1月10日高坪区东观镇人民政府做出回复：“经东观镇计生办调查，该市民的子女为捡养，不符合计生奖扶政策。”自己对职能部门回复结果有异议，一、因自己小孩不是领养的，职能部门凭什么证明自己小孩系领养的，有什么依据？二、若无依据，需回复此情况的人员给予道歉，三、自己独生子女奖励金何时下发，请相关部门能明确回复以上问题。

原工单编号：NCP2023020178745

是否曾向相关部门反映：是          相关部门回复时间：2023-02-08 10:36:37

高坪区东观镇人民政府回复内容：该市民反映的计生奖扶问题，是东观计生办在走访群众的过程中有群众反映说是捡养的，根据省关于计生奖扶的规定，不符合奖扶政策，所以不能办理奖扶，谢谢。

不满意原因：自己多次反映了该问题，职能部门回复内容均一致，存在敷衍的问题，如群众反映自己小孩为收养，请提供相应证据。且自己也可提供小孩的出生证明等证据证明其是自己亲生子女。

诉求：请相关职能部门再次核实处理此事。（来电市民要求承办单位直接电话与其联系。）

官方回复

回复单位：南充市政务服务管理局来源：问政四川 回复时间：2023-02-15 15:01

市民朋友，您好！您反映的问题已交办相关部门处理。

官方回复

回复单位：南充市高坪区东观镇人民政府来源：问政四川 回复时间：2023-02-17 11:16

尊敬的网友：
您好
您反映的问题我镇已收悉，现将相关情况回复如下：
由于计生办的误解，致使您的问题没有及时解决，我们深感抱歉。目前，已于2023年2月16日10时与您进行了沟通，并已妥善解决了独生子女奖扶。给您造成的困扰我们再次表示歉意。
感谢您的来信，祝您生活愉快！
南充市高坪区东观镇人民政府
2023年2月17日