本人于2023年1月5日在劳动纠纷多元化解平台申请劳动仲裁，诉求是用人单位违法解除劳动合同赔偿赔偿金。申请当日接到短信通知我的案件已移交天府新区劳动仲裁进行立案审查，预计时长5日左右，等候电话通知。自申请日起5个工作日后本人未接到任何通知，我给天府新区劳动仲裁机构打电话咨询，但电话始终是线路忙或无人接听状态。于是我在劳动纠纷多元化解平台进行案件催办。至今未收到任何进度的相关通知。因用人单位拖欠年终奖以及补偿金、工资等，家庭已无任何收入来源，还请领导重视。在“成都市劳动纠纷多元化解平台”微信小程序端显示的当前进度仍然处于待受理状态，希望天府新区仲裁院加快劳动仲裁程序的有序推进，尽快对本人申诉请求予以受理，维护普通劳动者最基本的合法权益，谢谢！
网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成社区治理和社事局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您已申请劳动仲裁，四川天府新区劳动人事争议仲裁委员会（以下简称“仲裁委”）已收到您提起的劳动仲裁申请。待受理通知书出具后会通知您前来领取，领取地址为：四川天府新区正兴街道顺圣路60号（益州大道与顺圣路口）四川天府新区社会事业综合服务中心1楼。
028-63025845系仲裁委公开咨询电话，受业务高峰期影响可能存在暂时无法接通的情况，对此深表歉意，建议您在工作日工作时间上午11点左右或下午4点左右错峰拨打。
以上情况于2023年2月14日16:25跟您沟通告知上述情况。如有需要咨询，可以拨打028-63025844或028-63025845。
最后，热忱欢迎您一如既往地关心、支持、监督我们的工作。
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