【文娱 投诉】四川九紫禾悦文化传媒有限公司来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-11 22:09 已回复

2023年2月10日晚在微博名为“萤火虫的爱情故事_”购买巡演票，秀动app一张460，此人说500出一张vip票，并且称提供相关身份证号和秀动账号便可购买，之后收到了秀动app的限时支付短信，此人就催我马上支付，我向他们提供的账号账号:6212 ********** 717
姓名:龚*洋。转账成功500元，但未成功，此人称转账时要备注我的姓名场次和票数，之后又说提供新账号在进行500元，支付成功便可购买票成功并且返还之前的500，第二次在账号:6221 **********  319
姓名:王*雷再一次支付500，之后该人又说收到一个秀动激活码后，再提供的新账户再次转账，在转账金额上写激活数字1686元，向账号:6221 ********** 319
姓名:王春雷转账一千六百八十六元整成功，但此人承诺的2186没有在一分钟之内退回，此人又说我的银行卡信用额度不够 不能退款，我询问过别的支付方式是否可以也说不可以，2686迟迟不退，期间出示了四川九紫禾悦文化传媒有限公司的执照，

官方回复

回复单位：锦江区政府来源：问政四川 回复时间：2023-02-22 09:56

网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区文化体育和旅游局进行调查处理，现将有关情况回复如下：
锦江区文体旅局工作人员于2023年2月15日联系了四川九紫禾悦文化传媒有限公司负责人，其表示从未通过微博售票，微信、抖音、百度平台票务小程序也已于2022年9月关闭。
锦江区文体旅局工作人员于2023年2月15日与您联系，建议您购买演唱会门票要尽量通过官方途径购票，或者登陆演唱会票务代理网站订票，不要轻易相信“黄牛票”和网上个人门票销售，切勿在微信、微博等社交平台上和陌生人私下交易，发现被骗应当及时报警，并留存好相关证据提交警方，您表示知晓。