您好,尊敬的市领导:
我于2022年6月22日在资中县重龙镇禄贵庄园酒店与商家约定2022年10月04日举办宴席,微信支付2000元定金。因成都疫情原因无法办理宴席,与酒店友好协商推迟办理,达成一致约定:提前半个月(15天)通知商家办理宴席,2023年01月10日通知酒店于2023年1月26日办理婚宴,酒店明确答复无法办理,因商家无法满足提前15天通知办理婚宴造成违约且未完成服务,我要求商家退还2000元定金,商家不同意,我将问题反馈至资中县市场监督管理局,现在市场监督管理局答复:禄贵庄园酒店暂时关门歇业,无法联系实际老板,无法调节定金问题(能够联系酒店法人代表),求助市领导了解事情情况,督促市场监督管理局尽快完成调节。
此件已交办相关部门,请耐心等待办理结果。
尊敬的网友:
您好!您于2023年2月12日在问政四川反映的问题已收悉。经资中县市场监督管理局调查,现将情况回复如下:
一、调查情况
2023年2月13日资中县市场监督管理局执法人员到现场调查。经调查,该农家乐已关门停业,门上张贴有国网四川省电力公司资中县供电分公司限(停)电通知书。经走访周边住户及多方打听,执法人员了解到该农家乐实际负责人曾某的联系方式。2023年2月14日,我局执法人员电话联系到曾某,督促其退回您的定金。
二、处理结果
2023年2月15日,您回电称该农家乐实际负责人将本月底退回您的定金,您表示接受。
如果您有新的意见和建议可进一步反映和咨询资中县市场监督管理局,电话08325-5531199。
感谢您对资中县市场监督管理局工作的关心和支持!祝您生活愉快!
资中县市场监督管理局
2023年2月16日