【医疗 投诉】补办出生证明来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-11 03:20 已回复

为什么宜宾南溪，妇幼保健院，补办出生证明只有星期一才可以，本来我们都是从外地过来的，那个女的明明一点事都没有，座在哪里玩，问她还很不耐烦的样子，都给他说了我们是特殊情况，什么证件都有，他就，自顾她自己说的

官方回复

回复单位：宜宾市南溪区妇幼保健院来源：问政四川 回复时间：2023-02-11 15:31

尊敬的问政网友：
您好！首先感谢您对南溪区妇幼工作的关心。关于您在问政四川留言反映“到南溪区妇幼保健院给孩子补办出生医学证明，医院不予办理，补办出生医学证明只有星期一才能补办，对其认为不合理。希望能够直接补办出生医学证明。”的问题已收悉，现将问题回复如下：
经核查，我院从2022年8月起执行家庭出生及遗失补发办理出生医学证明每周一集中办理。您来我院补办出生医学证明，办理时工作人员向您解释补办为每周一集中办理。工作人员只是反复向您解释办理时间及事项，该工作人员工作中存在不细致、服务态度欠佳的问题。我单位对该同志从服务意识、服务态度等方面进行了严厉的批评教育，责令立即改正，以后如遇特殊情况会灵活予以特殊处理。
再次感谢您对南溪区妇幼健康工作的关心与支持，我院全体医务人员竭诚为全区妇女儿童提供优质便捷的服务。