温江台商天然气,晚上回来之后发现停气了,缴纳燃气费之后好久都等不到来气,晚上打电话也无人接听,希望政府对此类关乎民生的企业能更好监督,让大家生活更加便利,社会更加和谐。
问政四川网友留言已经收悉,我局高度重视,立即对该问题进行调查了解。现回复如下:
经核实,台商天然气公司多次拨打该用户电话,均无人接听。公司24小时电话为82630125,已要求台商天然气公司加强服务热线管理,及时接听用户来电,并做好停气前与用户信息沟通工作,提升服务能力,为群众提供高效、便捷的服务。
成都市温江区经济和信息化局