四川成都咻电充电宝公司旗下四川首赫光华科技有限公司销售主管(冯* 工号6007)在2022年9月13日以有资源投放共享充电宝为由向我推销咻电共享充电宝设备,并承诺由公司团队负责投放及日常运营售后服务,我于9月14日向其公司账号及微信转账共记支付6000元购买10台设备至今仍未进行铺设。而后于9月27日冯某提出一种新的合作模式,直接买断咻电直营已经铺设的点位,将设备划入我的咻点账号下,产生的收益归我,并说明可以有咻电进行后期的运维,我于2022年10月7日下午向其咻电对公账户转入16000元购买了其10个直营点位,截止12月该10台设备已全部消失,至今联系不上冯某。2022年11月11日,冯某又以上海的某体育场有资源可以立马进行铺设为由疑似骗我购买了20台设备,并一如既往的承诺保证后期的运维,我于2022年11月11日下午向其公司对公账号支付16000元购买了20台设备,设备由他直接寄去上海。截止目前为止设备未进行铺设,人也联系不上,设备也不见踪影。咻电公司销售人员未履行与消费者的约定,纯属诈骗。销售人员至今联系不上,但是朋友圈照发。据了解受害人众多,望政府部门展开调查,予以解决,追回损失。
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您好!谢谢您的来电!您所反映的问题,温江区高度重视,并立即责成区市场监督管理局调查处理,现将有关情况答复如下:
关于您反映“四川首赫光华科技有限公司退款”的问题,经区市场监督管理局工作人员核查,您反映事项不属于消费纠纷,属于商业纠纷,我局不予受理且该公司法人明确拒绝调解,建议您通过诉讼、仲裁等方式解决争议。
2023年2月17日14时21分区市场监督管理局工作人员拨打您的电话,告知您上述处理情况,您表示认可。
成都市温江区市场监督管理局
2023年2月17日