和裕晶河湾违章搭建顶楼 ，占用业主全体共有面积并进行二次售卖（合同签订17层 ，实际交付18层且在交付时开发商才从17层卧室打洞安装楼梯直接通至18层顶楼）
2.违章交付：为避免超期交付违约金 ，在证件不齐全的情况下在合同约定最后期限通知业主收房（2022.12.31）。
3.违章拆除样板间 新建不同风格样板间 货不对版（小户型业主购买时无相应样板间， 销售承诺除了户型其余均和购买时参考样板间一致。2022年上半年开发商在小区内部修建了小户型样板间与购买时样板间装修风格完全不一致，此时开发商未告知相应业主 自主按照新修样板间装修，直到2022.12.31通知收房 业主才知道装修变化）开发商拒不承认
尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉，您反映的问题经核实，现回复如下:
一、调查情况
一、关于您反映的晶河湾项目违规交付的问题，经检查发现该项目确未达到合同约定交付条件，我局已针对此行为向开发企业下达了整改通知书，要求开发企业整改完成后方可进行房屋交付。二、经了解，您所投诉的1.样板房违规拆除问题，前期开发商设置的销售样板间在二期地块，由于二期动工，在一期8、9、11、12号楼设置了实体样板间后，销售样板间于2022年5月22日进行了拆除。2.收房和样板间不一致问题，开发商前期样板间按2种装修方案共设置了4套，符合成品住宅菜单式装修要求（成品住宅建筑面积5万平方米（含）以内的，菜单式装修方案不得少于2个）并未设置您所购买户型的样板间。对未设置样板间的户型，企业制作了装修效果图在售楼部进行展示，所有户型交付标准均与样板间一致。 我局工作人员于2023年2月15日15:13与您联系，您表示已知晓。相关情况我局工作人员已告知开发商协调处理，若您对处理结果不满意建议您走司法程序。
二、沟通情况
若您还有相关疑问，欢迎致电028-84935006转8910（技术中心）及028-84935006转8301（市场室）。
此复。
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