【医疗 咨询】医保账户问题来源：问政四川 网友：问政网友  2023-02-09 18:37 已回复

提示医保账户存在多个基本信息，但是已经去户籍本地医保局个政务中心处理过，并且反馈已经处理好，但是页面依然显示有问题，请问如何处理。

官方回复

回复单位：凉山州12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2023-02-10 16:31

您的留言已转交给相关机构进行处理，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：越西县医疗保障局来源：问政四川 回复时间：2023-02-13 15:26

尊敬的网友：
您好！您反映的关于“医保账户问题”的问题已收悉。越西县医疗保障局高度重视，第一时间与您取得联系，核查原因，现回复如下：
由于您在越西县和绵阳市都有过参保信息，而目前的参保状态为“暂停参保”状态，故您在医保电子凭证上面查询不到信息。提示有多个基本信息。请您在工作地及时办理参保登记，正常参保以后就能查询到您的基本信息了。
感谢您对政府工作的理解与支持！
联系人：陈泽遗
联系电话：0834-7611771
承办单位：越西县医疗保障局
办理时间：2023年2月13日