领导您好！
我是来自资阳乐至的市民，在成都工作，年前2023年1月15日在园里雅郡付订金10000元准备购买住房，年后因离异孩子跟着我需资金供孩子上学。固与园里雅郡售楼部协商退款事宜，但售楼部态度恶劣坚决不退款，说不买就房源收回，已付费用不退。
我明白此事确为我失约在先，但事出突然，并非有意为之。做为一个母亲的我希望给孩子最好的，总不能为了房子不要孩子，疫情之下都没挣到钱，现在放开也是举步维艰，这10000元对于开发商来说不算什么，但对于我们平常百姓那是一年多的口粮。还请领导帮忙讨要一下！
实属无奈才在此留言，望领导海涵！