本人是成都市新津区恒大天府城邦六期业主，自从18年倾尽全家积蓄购入此房以后就是噩梦的开始，20年交房时质量问题不过关就投诉无门，交房至今3年时间，房产证迟迟没有落实。我已于2022年将房产证办理问题投诉至相关部门，当时新津区公园城市建设局承诺六期大产权证预计在8月份启动办理，预计三个月内开始办理分户产权。我也于去年十月将房产证测绘费用缴纳至相关工作人员。然而，转眼半年过去，房产证的办理仍无下文，新津区公园城市建设局及其他相关政府部门在向老百姓作出郑重承诺、并收取了工作费用的情况下，却视承诺和本职工作为儿戏，对群众的诉求和难处置若罔闻。我在此要求新津区公园城市建设局或其他房产证办理相关部门给天府城邦六期全体业主一个合理的解释，一个及时、妥当的解决方案！