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教育 投诉】疫情期间幼儿园退费问题咨询来源:问政四川 网友:问政网友  2023-02-07 10:46 已回复

绵阳市涪城区教育和体育局:
2022年秋学期因疫情原因,导致多次封控管理,不少幼儿园实际上课时间不足50个工作日。目前就绵阳市涪城区少年宫幼儿园一些问题进行咨询和投诉。
2022年秋学期正式上课时间为2022年9月6日,结束时间2022年11月22日,其中2022年9月29日-2022年10月8日因疫情封控停止教学。除去节假日和周末,幼儿园实际开课49天(工作日)。2023年2月4日幼儿园教师电话联系说6号可以把小朋友送到幼儿园进行托管,幼儿园不收取保育费,只收取生活费,正式上课时间按照绵阳市教育局相关通知执行。同时因为大环境影响,2022年秋学期的保育费不进行退费,只退生活费。
问题1:幼儿园不退保育费是否合理,是否有相关政策文件解读?
问题2:根据绵阳教体局发布《关于合理安排2023年中小学生寒假生活的通知》,明确了小学、幼儿园开学时间不得早于2月12日。绵阳市涪城区少年宫幼儿园提前开学未执行相关政策,有提交相关材料进行申请审批吗?
问题3:幼儿园在每学期期末提前收取下一学期的保育费和生活费,是否合理?

官方回复

回复单位:绵阳市涪城区教育和体育局来源:问政四川 回复时间:2023-02-20 10:50

尊敬的市民:
您好!您反映的问题已收悉。现就您反映的问题回复如下:
少年宫幼儿园是一所民办幼儿园,根据市上文件精神,从2022年12 月13 日起至学期末,幼儿园转为线上开展家园互动、亲子游戏等活动。据了解,该园将在家长自愿前提下开展暑期托管服务,免收服务费。
同时,我局已要求该幼儿园与家长进行沟通协调,参照《幼儿园收费管理暂行办法》相关规定,保教费按“按月计退,不足半个月的按半月计退,超过半个月的,不退费”、生活费“据实结算”进行办理。
感谢家长对我区幼儿园相关工作的监督,若仍有疑问可电话咨询,咨询电话:0816-2350679。


绵阳市涪城区教育和体育局
2023年2月20日

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