投诉建行温江支行,本人从2022年10月开始预约,app线上就预约不了提前还房贷,12月26日跑去线下申请,只给我登记排队。至今中途联系过银行两回,均不能答复我多久能还,只让我等待
李先生:
您好!
您所反映的问题,我局高度重视,立即进行处理,现将有关情况答复如下。
接到您所反映的问题后,我局赓即转四川银保监局温江监管组办理。其后,建行温江支行回复我局表示,已按流程进行了审核,通知了您具体还款时间,并取得了您的初步认可。
以上情况已于2023年2月8日上午与您联系沟通。
成都市温江区财政局
2023年2月8日
已成功办理